Las organizaciones tienen una dimensión social y moral

En nuestro artículo "No es lo mismo", mostramos desde un punto de vista jurídico las diferencias existentes entre las formas de organización que se encuentran recogidas en la Constitución Española:

El antropólogo conoce las necesidades de tu cliente

¿Cómo identificar oportunidades a través de la observación,  cómo analizar los datos para obtener información valiosa y a plicable a las necesidades del cliente? 

Quizá uno de los elementos que solemos pasar por alto en el trato directo con los clientes es cómo identificar más allá del intercambio de palabras, cuáles son sus intereses y necesidades, y es que, a través del ejercicio de la observación como si de un antropólogo se tratara, podemos obtener respuestas eficientes de gran valor.

Cambiemos el reloj por la brújula

El reloj nos indica que el tiempo pasa, y ello en un entorno sumamente competitivo en ocasiones provoca que nos apresuremos en la toma de decisiones. La brújula, sin embargo, nos indica las direcciones, los caminos a seguir, herramienta que carecerá de utilidad si no paramos de vez en cuando a identificar la dirección que debemos tomar o revisemos el camino que hemos emprendido desde nuestra organización.